دورة تدريبية - فن التعامل مع صعبي المراس
22/12/2016 01:04

اختتمت اليوم الدورة التدريبية ( فن التعامل مع صعبي المراس ) والتي نظمتها شركة إنسان للاستشارات والتدريب  بالتعاون مع وزارة التجارة والصناعة الكويتية، والتي أقيمت خلال الفترة من 18 /12 إلى 22/ 12 /2016 بمشاركة عدد (19) متدرب من وزارة التجارة. 


وقد حاضرت في الدورة التي أقيمت بفندق كوستا ديل سول الأستاذة/ عفاف الجاسم - مؤسس ومدير عام شركة إنسان للاستشارات والتدريب.

وتاتي الدورة التي أقيمت لمدة 5 أيام بهدف تزويد المشاركين بالمهارات الشخصية الناجحة، وتزويدهم بالأساليب الحديثة في الاتصال والتعامل مع الآخرين بشكل عام ومع صعبي المراس بشكل خاص، وتعريفهم على انماط البشرية المختلفة وكيفية تحليل الشخصية لتصل إلى الأسلوب الأمثل لتحسين الاتصال المباشر والمفاجئ.